今やパソコンもれっきとした家電の一種となっていますね。
あらゆる家電に保証期間があるように、当然パソコンにも保証期間があります。
通常、パソコンの保証期間は1年間で、追加料金を払えば3年間まで延びます。
パソコンを購入してから1～3年の間にもし何らかの故障が起こった場合、無料で修理サービスを行ってもらえます。
保証内容や免責事項は保証書などに明記されていますが、ここでもいちおう注意書きとして述べておきましょう。
保証期間内にもしパソコンが故障すると、受けられる無料サービスとはあくまでも修理であって、間違っても新品との交換ではありませんので、あしからず。
購入の際に保証期間を確認するのはもちろんその店でのことですが、修理してくれるのは店ではなくてパソコンのメーカーです。
そのため修理を依頼するのもメーカーに対してということになりますが、初期不良といった思わぬ事態により修理するよりも新品と交換した方が良いと判断されそうな場合は、メーカーではなく購入した店に相談すると良いでしょう。
しかし、品質に関する問題となるとやはりメーカーへの相談が必要となります。
たまに保証期間について勘違いしている方がいらっしゃるので、これについても明確に述べておきます。
当然のことですが、保証期間の開始日はパソコンを購入したその日です。
電源を入れて使用し始めた日（セットアップした日）ではありません。