パソコンが急に動かなくなった！
そんなとき、あなたはどうしますか？
自分で何とか修理しますか？ それとも専門の業者に依頼しますか？
このブログでは、パソコンが故障してしまった場合の対処の方法をまとめていきます。
例えば、パソコンでの作業中に動かなくなったとしましょう。
「動かなくなった」とはどういうことでしょうか。ソフトが反応しなくなったということでしょうか。それとも、マウスやキーボードが利かなくなったということでしょうか。
パソコンに起こり得るトラブルにはさまざまなものがありますが、トラブル＝故障とは限りません。
パソコンでは、トラブルが起こる原因がソフトにある場合とハードにある場合と分けられることができます。
これが、他の家電製品と違う大きな点です。
ソフトが原因となったトラブルは、多くの場合が“故障”ではありません。
パソコンを再起動させたり、リカバリーしたりすることで、元通り使用することができます。
対して、ハードが原因となったトラブル、例えば、マウスやキー入力ができなかったり、電源が入らないなど、これが“故障”であると考えられます。
このようなトラブルが修理を必要とするのです。
ソフトのトラブルなら自分で対処することができるので、ただ「動かなくなった」というだけで修理に出すのは早計です（業者の方もさすがに困ってしまいます）
トラブルの原因がソフトにあるのか、ハードにあるのか、しっかり見極めてから修理を検討しましょう。